LeadBack:网站在线聊天
LeadBack 是由 Conversion LLC 开发的一款 Android 应用程序,为网站访客提供在线聊天服务。通过 LeadBack,操作员可以实时与客户进行沟通,并在忙碌时收集他们的联系信息。
聊天功能允许多名员工回答客户的询问,每个操作员都可以设置自己的照片以增加客户的忠诚度。LeadBack 聊天可以安装在任何网站上,并可根据任何设计进行定制。
当操作员不在线时,潜在客户生成器功能会模拟他们的存在并收集客户联系方式。此外,聊天机器人可以与客户开始对话,并提供电话回拨解答他们的问题。
LeadBack 与流行的 CRM 和分析服务集成,方便管理客户数据和跟踪绩效。总体而言,LeadBack 是一款对于希望增加客户参与度并在网站上获得更多申请而无需额外投资推广的企业来说非常有用的工具。